kya chal raha hai ? : क्या चल रहा है ? 

साथियों,  हम जब अपने मित्रों, सगे संबंधियों एवं रिश्तेदारों से मिलते हैं, एक प्रश्न हम ज्यादातर पूछते हैं । क्या है वह प्रश्न? उत्तर है  क्या चल रहा हैं ?

एक सवाल ?

एक सवाल है, जो हम निरंतर पीढ़ियों दर पीढ़ी पूछते आ रहे हैं, अब सवाल यह उठता है?  कि आखिर इस सवाल के द्वारा हम दूसरे से क्या जानना चाहते हैं?  हमारी मंशा क्या है? और क्या हमारी इच्छा किसी भी उत्तर से संतुष्ट हो जाती है? और ज्यादातर हमें उत्तर क्या मिलता है? उत्तर व्यक्तिगत भी हो सकता है? घटना की जानकारी भी हो सकती है?  या कुछ भी हो सकता है? यह तो आप मानेंगे |  सवाल समझने वाले पर निर्भर करता हैं उसने सवाल को क्या समझा |
क्या हम बातचीत की क्रमबद्ध श्रृंखला की शुरुआत करने के लिए  यह सवाल  तो नहीं पूछते हैं? लगता तो यही है? आपका क्या कहना है? उत्तर की प्रतीक्षा रहेगी ।

kya chal raha hai

हर इंसान जिज्ञासु होता है, जब हम किसी अपने को मिलते हैं चाहे वह मित्र हो , रिश्तेदार हो या पड़ोसी हम सदैव यह चाहते हैं, सही कहूं तो उससे हम उसके बारे मैं वोह सब जानना चाहते है  जो हम नहीं जानते या वो जो शायद हम दिनभर की आपाधापी में जान ना पाए । पर ऐसे हर दिमाग में उमड़ते सवाल का सवाल यही होता हैं " क्या चल रहा है ? "

जब हम किसी के साथ वार्ता  शुरू करते है तो हम वह  सब्जेक्ट भी चाहते हैं जिस पर हमारे वार्तालाप का ठोस आधार तैयार हो सके ताकि हम व्यक्ति के हर मूड को समझ पाए एवं अपनी वार्ता को उस हिसाब से आगे बढ़ा पाए । उस व्यक्ति के उस समय के मूड, उसके झुकाव को समझ सकें ताकि अगर हमें उससे कोई काम निकालना है, तो उसके हिसाब से  उससे वार्ता का रुख बदल सकें|

महत्वपूर्ण सुझाव 

अगर बात व्यवसाय संबंधी है ,तो यह बड़ा महत्वपूर्ण है कि हम अपने समकक्ष की बॉडी लैंग्वेज एवं दृष्टिकोण को समझते हुए बातचीत को आगे बढ़ाएं अन्यथा आपके लिए यह वार्ता अच्छा रिजल्ट लेकर नहीं आएगी । और यहाँ  क्लाइंट से पहली बार अगर आप मिल रहे हैं  तो " क्या चल रहा हैं? " यह 

पूछने की गलती कभी मत करे |

यह बड़ा महत्वपूर्ण है, अगर आप किसी कंसेप्ट या प्रोडक्ट की मार्केटिंग किसी क्लाइंट से कर रहे हैं तो कुछ प्रमुख प्रश्न के बाद आप पहले क्लाइंट की  सुने उससे आप क्लाइंट को, उसकी विचारधारा को, उसकी पसंद ना पसंद को, रिक्वायरमेंट ( Requirement ) को एवं व्यवसाय में उसकी समस्या को अच्छे ढंग से समझ सकेँगे , तभी  आप कंसेप्ट के रूप में या जिस रूप में क्लाइंट अच्छे से समझ सके आप उसे उसे बेस्ट/ उचित समाधान पेश कर सकेंगे  । आप का मुख्य उदेश्य  क्लाइंट की बिज़नेस समस्या का निवारण होना चाहिए।

महत्पूर्ण यह है की आप क्लाइंट के सामने आ रहे चैलेंज को क्लाइंट को समझा सके और उसे समाधान सरल भाषा में यह बता सके की आपके कंपनी का उत्पाद ( product ) या सर्विस (Service) क्लाइंट ( client ) के लिए कितनी महत्पूर्ण हैं | तभी आप की और आपके उत्पाद /सर्विस की महत्ता  क्लाइंट के सामने सिद्ध हो सकेगी | 

आज के कॉम्पीटीशन के दौर में आपका सहयोग पूर्ण होना चाहिए तभी क्लाइंट आप पर विश्वास करेगा| आप का मुख्य लक्ष्य क्लाइंट की समस्या का निवारण होना चाहिए।

बाकि, हमारे समाज में हर उम्र के लोग अगर आपस में मिलते है तो वार्ता की शरुआत इसी सवाल से  होती है की " क्या चल रहा है ? " पर किस  मुलाकात मे क्या पूछे और क्या नहीं  पूछे , चाहे रिश्तेदार हो ,चाहे अज़नबी हो यह समझना भी अति आवश्यक हैं |

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